场景 A
电脑端账号注册
建立可长期使用的登录账号，并在区域联系方式更新时第一时间通知到您。
- 手机号 接收注册验证短信，也是后续找回账号的凭据。
- 登录密码 由您自行设置，系统只保留处理后的结果，不保存原始字符。
- 企业名称与所在区域 企业客户选填，用于把您分配到熟悉当地的对接人。
填写之前先看这一页
数据保护说明
在如意官网注册账号、查询网点、比价或提交合作咨询之前，您可以先看清每一项信息为什么被收集、会在哪个环节被用到、保存多久，以及需要调整时从哪里提出来。心里有数，后面的沟通就少一轮来回。
01
注册与查询时会收集哪些信息
四类场景需要填写的内容并不相同。下面按场景分开说，每一项都注明为什么要填。
场景 B
网点查询
帮您找到距离最近、且能承接对应业务的授权合作网点。
- 所在城市或区域 用于匹配 286 家授权网点中覆盖您所在地的那一家。
- 关注的合作方式 选填。写明意向，网点可提前准备相应资料。
- 查询记录 只与当次查询关联，不会自动转为账号资料。
场景 C
比价查询
生成与您实际使用场景对应的同规格报价说明，而不是一份通用价目。
- 使用场景 家用、商用或工程，直接决定报价对应的配置组合。
- 关注规格 您想横向对比的型号或规格序列。
- 数量区间 选填。填了以后给出的说明会更接近实际采购情况。
场景 D
合作咨询
让区域对接人在第一次回电前就大致了解您的业务背景与合作方向。
- 企业名称与所在区域 判断该区域是否已有授权网点，以及由谁跟进。
- 联系人称呼与联系方式 仅用于本次咨询的回访，不作其他用途。
- 合作意向说明 例如计划覆盖的渠道类型或场景，便于给出可执行建议。
四类场景中只有手机号是注册的必需项，其余均为选填。不填选填内容同样可以完成注册，只是区域对接会慢一步。
02
信息用来做什么
每一项填写内容都对应一个具体动作，不承担无关用途。
- 01 账号验证与登录。手机号用于下发验证码和找回账号，确保登录的是本人或本企业授权的人。
- 02 区域对接。根据您填写的所在区域，把咨询转给覆盖该区域的授权网点或对接人，避免您在不同窗口重复说明。
- 03 批次通知。区域联系方式随注册情况每季度同步一次，最近一批为 2025 年 4 月。更新完成后，已注册客户会收到提示。
- 04 服务质量跟踪。咨询与比价记录用于复盘处理过程，确认需求是否被完整回应，也用于改进话术与排产沟通。
03
保存与安全措施
信息存放多久、谁能看到、按什么规矩看，都写在下面。
访问权限按岗位限定
客服、区域对接与账号运维三类岗位各自只能看到处理本岗事务所需的部分。跨岗位调阅需要提出事由并经负责人确认，操作留痕可回溯。
保存期限与账号状态挂钩
账号信息在账号存续期间保留，用于登录、区域对接与批次通知。账号注销后，与账号绑定的手机号、企业名称等信息随之清理；咨询往来记录按年度归档，用于服务质量复盘。
内部按季度复核权限
权限清单随区域联系方式同步节奏每季度复核一次，岗位变动、离岗或区域调整时即时收回对应查看权限。纸质与电子记录的存放场所同样纳入日常检查。
04
如何查询、更正与撤回
如果您想确认自己提交过什么，或希望修改、撤回其中的内容，走下面这条通道即可。
提出方式
kefu@ruyi-dream.com.cn
邮件里写明注册时使用的手机号、企业名称（如已填写）以及您希望调整的具体内容，客服据此定位到对应记录并回复处理结果。信息越具体，处理越快。
- 只想确认提交过哪些内容：注明手机号即可，客服会回复该账号下的登记项。
- 需要更正：把原内容与希望改成的内容一并写出，避免来回确认。
- 希望撤回注册：说明撤回意向，账号停用后相关信息按上面的保存规则处理。
如果您的诉求与合作咨询本身有关，例如调整对接区域或变更联系人，也可以在邮件主题中注明，客服会转给对应区域的对接人跟进。合作咨询的常规通道见 咨询与网点合作；站内内容的使用规范见 网站使用说明。